최봉혁칼럼니스트 (AI·ESG·DX 융복합 전문가, 직장내 장애인인식개선교육전문강사) = 엔씨소프트(Netmarble)의 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영 사례
DJSI(다우존스 지속가능경영지수) 코리아지수에 국내 게임사 최초로 편입
(서울 = 스포츠피플타임즈) 최봉혁칼럼니스트 (AI·ESG·DX 융복합 전문가, 직장내 장애인인식개선교육전문강사) = 엔씨소프트(Netmarble)의 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영 사례에 대해 분석보도를 한다.
엔씨소프트의 지속성장보고서는 전문가들로부터 높은 평가를 받고 있다.
ESG 경영에 대한 체계적인 접근 방식과 핵심 가치 설정, 다양한 사례들이 돋보인다는 평가이다.
엔씨소프트의 지속성장보고서는 게임업계뿐 아니라 다른 산업 분야에도 귀감이 될 수 있는 우수한 사례이다.
엔씨소프트는 앞으로도 지속가능경영을 통해 사회적 책임을 다하고 기업 가치를 높여 나갈 것이다.
1. ESG 경영 체계 구축 및 핵심 가치 설정
2021년 국내 게임업계 최초로 ESG 경영위원회 신설
지속가능경영보고서 발간
3대 핵심 가치 설정: 올바른 즐거움, 디지털 책임, 사회 질적 도약
2. 주요 성과
MSCI AA 등급 획득 (국내 게임사 유일)
한국ESG기준원(KCGS) 종합 A 등급 획득 (3년 연속)
2023 다우존스 지속가능경영지수(DJSI) Asia Pacific 지수 편입 (국내 게임사 최초)
3. 주요 사례
올바른 즐거움: 게임 내 혐오/차별 표현 차단 시스템 구축, 건강한 게임 환경 조성
디지털 책임: 인공지능 윤리 가이드라인 마련, 개인정보 보호 강화
사회 질적 도약: 장애인 인재 채용 및 교육 확대, 사회공헌 활동 강화
4. 빅데이터 활용
엔씨소프트는 지속가능경영 분야 빅데이터를 분석하여 다양한 통찰력을 얻고 있다.
이를 통해 ESG 경영 전략을 수립하고 효과적으로 실행할 수 있다.
엔씨소프트는 다음과 같은 ESG 경영 활동을 펼치고 있다:
환경 (E - Environment):
엔씨소프트는 친환경적인 게임 개발과 운영을 추구한다. 그들은 에너지 절약 및 탄소 발자국 감소를 위해 노력하고 있다.
친환경 물질 사용과 폐기물 관리에 주의를 기울이며, 녹색 에너지 활용을 촉진하고 있다.
사회 (S - Social):
엔씨소프트는 다양성과 포용성을 존중하며, 사회적 책임을 다하고 있습니다. 다양한 직원과 이해관계자들에게 기회를 제공하고 있다.공익 활동을 통해 지역 사회에 기여하고, 장애인 및 취약 계층을 지원하는 프로그램을 진행하고 있다.
지배구조 (G - Governance):
회사의 경영 체계는 투명하며 윤리적이다. 이사회와 경영진은 회사의 지배구조에 대한 엄격한 기준을 준수하고 있다.
재무보고 및 내부 통제 시스템을 강화하여 투자자와 이해관계자에게 신뢰를 제공하고 있다.
엔씨소프트는 ESG 경영을 통해 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하고 있으며, 사회 및 환경에 대한 긍정적인 영향을 창출하려 노력하고 있다. 추가 정보나 구체적인 사례에 대한 자세한 내용은 엔씨소프트의 공식 웹사이트나 보고서에서 확인하실 수 있다.
세번째 지속가능경영 보고서 'ESG 플레이북 2022'를 통해 ESG 경영에 대한 진정성을 대외에 선포했다.
게임업계 최초로 ESG 경영위원회를 설치하고 지속가능보고서를 발간해 온 엔씨소프트는 지난해 DJSI(다우존스 지속가능경영지수) 코리아지수에 국내 게임사 최초로 편입됐고 국내외 ESG 평가기관으로부터 국내 게임사 중 최고 등급을 획득한 바 있다.
이번 보고서에서 엔씨소프트는 △함께 만드는 즐거움 △디지털 책임 △사회 질적 도약 등 3가지 ESG 경영 핵심 가치를 기반으로 2022년 이행 내용과 성과를 공개했다. 콘텐츠 내 다양성·포용성 제고를 위해 각국의 다양성을 적용하는 '컬쳐럴라이제이션' 활동과 차별없는 게임이용 환경을 제공하기 위한 '접근성 옵션 개발 가이드'가 대표적이다.
게임 개발에서 출시 이후까지 이어지는 열린 고객 소통 문화도 돋보였다.
오픈형 R&D(연구개발) 콘텐츠인 '엔씨'(NCing)를 통해 개발 초기 단계부터 개발 취지, 제작 과정, 비하인드 스토리 등을 공유하며 이용자들의 반응을 수용해온 것이다.
글로벌 최고 수준의 보안 체계를 확립해 이용자 데이터 보호에 앞장선 점, AI(인공지능) 기술 개발 과정에서도 이용자 데이터를 보호하고 사회적으로 편향되지 않도록 주의를 기울이며 이해하기 쉬운 AI를 지향하는 노력 등이 보고서에 담겼다.
TCFD(기후변화 관련 재무정보 공개 협의체) 권고안을 기반으로 기후변화 관련 위험·기회요인 파악 및 이에 따른 대응 활동 수행도 엔씨소프트의 노력 중 하나다.
사내 어린이집 '웃는 땅콩'과 엔씨문화재단은 미래세대 창의성 발현을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있다.
Q&A
Q: 엔씨소프트의 지속성장보고서에서 가장 인상적인 부분은 무엇입니까?
A: 엔씨소프트는 ESG 경영에 대한 체계적인 접근 방식을 가지고 있으며, 이를 핵심 가치 설정과 다양한 사례들을 통해 구체적으로 실천하고 있다는 점이 인상적이다. 특히, 게임업계의 특성을 고려한 '올바른 즐거움' 핵심 가치는 의미 있는 차별성이라고 생각한다.
Q: 엔씨소프트의 지속가능경영이 다른 기업들에게 어떤 시사점을 줄 수 있나?
A: 엔씨소프트는 ESG 경영이 단순히 규제 준수를 위한 것이 아니라, 기업의 장기적인 성장을 위한 필수 요소임을 보여주고 있다. 엔씨소프트의 지속성장보고서는 다른 기업들이 ESG 경영을 시작하고 실행하는 데 참고할 수 있는 좋은 사례이다.
추가적인 정보
엔씨소프트 지속가능경영보고서: https://kr.ncsoft.com/kr/Sustainability/report.do
엔씨소프트 ESG 경영: https://kr.ncsoft.com/kr/whoWeAre/sustainability.do
