[ESG경영칼럼] 개인정보위원회 '6대 AI 단계별 지침'추진& ESG경영사례

(서울 = 스포츠피플타임즈) 최봉혁칼럼니스트 (AI·ESG·DX 융복합 전문가, 직장내 장애인인식개선교육전문가) = 개인정보위원회가 준비하는 '6대 AI 단계별 지침'은 AI 환경에서 복잡한 데이터 처리 방법에 대응해 개인정보 보호법의 원칙과 기준을 명시할 예정이다.

이는 AI 모델이나 서비스 개발 과정에서 개인정보 보호를 위한 명확한 지침을 제공함으로써, 개발자와 기업이 법적 요건을 준수하며 혁신을 추진할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여한다.

AI 지침의 도입은 사무직 근로자의 일상에도 긍정적인 영향을 미친다. 개인정보 보호를 강화함으로써 직장 내에서의 개인정보 보호 의식이 높아지고, 개인정보를 다루는 과정에서의 투명성과 책임감이 강조된다. 이는 근로자가 자신의 개인정보가 존중받고 안전하게 관리됨을 느끼게 하여, 근무 환경에 대한 만족도와 신뢰도를 높일 수 있다.

또한, AI 기반의 투명하고 공정한 채용 및 평가 시스템의 도입은 직장 내 다양성과 포용성을 증진시킬 수 있으며, 이는 ESG 경영의 사회적 측면을 강화하는 데 기여한다.

기업들이 인공지능(AI) 관련 ESG 관리를 통해 개인정보 보호를 잘 실천하는 예는 다양한 산업 분야에서 찾아볼 수 있다. 개인정보 보호와 관련하여 AI 기술을 책임감 있게 활용하며 ESG 경영을 실천하는 대표적인 기업들을 소개한다. 다만, 최신 정보의 변화에 따라 기업의 정책과 실천 사례가 달라질 수 있으므로, 최신 정보를 확인하는 것이 중요하다.

ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영은 기업이 장기적으로 지속 가능한 발전을 추구하는 데 중요한 개념으로 자리 잡고 있다. 인공지능(AI) 지침의 제정은 ESG 경영의 사회적 측면, 특히 개인정보 보호와 관련된 부분에 큰 영향을 미칠 수 있다. AI 기술의 발전과 함께 이러한 지침의 도입은 기업의 사회적 책임을 강화하고, 이해관계자의 신뢰를 증진시키며, 지속 가능한 발전을 위한 기업의 노력을 보여준다.

ESG 경영에 대한 기여

환경(Environment)

AI 지침은 직접적으로 환경 보호와 관련이 없어 보일 수 있지만, 데이터 센터의 에너지 효율성 증가와 같은 AI의 지속 가능한 사용을 장려함으로써 간접적으로 환경적 측면에 기여할 수 있다. 또한, AI를 활용한 환경 모니터링 및 관리가 개인정보 보호 지침을 준수하면서도 효과적으로 이루어질 수 있도록 한다.

사회(Social)

개인정보 보호는 ESG 경영의 사회적 측면에서 핵심적인 요소다. AI 지침의 제정은 개인의 프라이버시를 보호하고, 데이터 사용에 대한 투명성을 제고함으로써 사회적 신뢰를 구축한다. 특히, AI 기반 결정 과정에서 정보 주체의 권리를 강화하는 조치는 사회적 책임을 다하는 기업의 이미지를 높일 수 있다.

지배구조(Governance)

AI 지침은 기업의 지배구조 개선에도 기여한다. 기업이 AI 기술을 사용함에 있어 명확한 법적 및 윤리적 기준을 준수하도록 함으로써, 기업의 투명성과 책임성이 강화된다. 이는 이해관계자들에게 기업이 지속 가능한 방식으로 운영되고 있음을 보여주며, 기업 가치의 장기적인 성장을 지원한다.

1. 구글 (Google)

구글은 AI 윤리 원칙을 명확하게 수립하고, 이를 AI 프로젝트와 제품 개발 전반에 적용하고 있다. 구글은 사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 고려하며, 투명성과 책임성을 강화하기 위해 노력한다. 또한, 구글은 개인정보 보호와 관련된 기술적, 정책적 조치를 통해 데이터 보호 및 프라이버시를 강화하고 있으며, 이는 그들의 ESG 경영 전략의 중요한 부분을 차지한다.

2. 마이크로소프트 (Microsoft)

마이크로소프트는 AI 개발과 적용 과정에서 고도의 개인정보 보호 기준을 적용해 실천하고 있다. 회사는 AI의 책임 있는 사용을 위한 윤리적 원칙을 수립하고, 이를 실천하기 위해 노력한다. 마이크로소프트는 AI 기술을 활용하여 개인정보를 보호하고, 데이터 보안을 강화하는 다양한 솔루션을 제공한다. 이러한 노력은 그들의 ESG 경영 전략에서 중요한 역할을 한다.

3. IBM

IBM은 데이터 프라이버시와 보안에 대한 강력한 기준을 가지고 AI 기술을 개발하고 적용했다. IBM은 투명성과 사용자의 데이터에 대한 제어력 강화를 중심으로 한 AI 윤리 원칙을 제공했다. 또한, IBM은 AI와 관련된 연구 및 개발 활동에서 개인정보 보호를 중시하며, 이는 그들의 ESG 경영 전략의 핵심 부분이다.

4. 애플 (Apple)

애플은 사용자의 프라이버시를 존중하고 보호하는 것을 기업 정책의 핵심으로 삼고 있다. 애플은 개인정보 보호를 강화하기 위해 최소한의 데이터 수집 원칙을 적용하고, 데이터를 기기 내에서 처리하는 방식을 선호한다. 이러한 접근 방식은 애플의 AI 개발과 제품 디자인 전반에 걸쳐 반영되어 있으며, 애플의 ESG 경영 전략에서 중요한 위치를 차지한다.

5. SAP

SAP는 기업용 소프트웨어 솔루션을 제공하면서 데이터 보호와 프라이버시를 중요시한다. SAP는 AI 기술을 비즈니스 프로세스에 통합하면서, 고객의 데이터 보호 및 개인정보 보호 규정 준수에 중점을 둔다. SAP의 ESG 경영 전략은 데이터 보호와 지속 가능한 비즈니스 관행을 강조하고 있다

한편 개인정보보호 AI 지침의 도입이 기업의 ESG 경영에 기여하는 방식과 사무직 근로자의 일상에 미치는 영향을 심층적으로 분석해보면   AI 기술과 ESG 경영을 결합하여 장애인 과 비장애인 근로자의 근무 환경을 개선하는 방안 도출 할 수 있다.

이러한 지침의 제정은 사회 전반에 긍정적인 변화를 가져오며, 기업과 근로자 모두에게 장기적인 이익을 제공한다. ESG 경영을 추구하는 기업은 이러한 변화를 선도하며 지속 가능한 발전을 위한 길을 모색해야 한다.